Jeder Gast hat beim Check-in eine Temperatur, die mit einem berührungslosen Thermometer gemessen wird. Das Personal hat das Recht, einen Gast im Falle eines Fiebers oder einer Krankheit abzulehnen und den Vorgang während seines Aufenthalts zu wiederholen.
Während des Check-ins halten die Gäste einen ausreichenden Abstand zueinander ein.
Die Gäste sind durch eine transparente Plexiglasplatte von der Rezeption getrennt und der Check-in ist berührungslos
Alle Hotelangestellten sind mit Schutzmasken, Handschuhen und Desinfektionsflüssigkeiten ausgestattet und lassen ihre Temperatur jeden Tag vor Arbeitsbeginn messen.
Die Rezeption, Telefone, Zahlungsterminals und andere öffentliche Bereiche werden regelmäßig desinfiziert.
Desinfektionsflüssigkeit ist an der Rezeption
Gäste beim Check-in das sogenannte Standortkarte mit Angabe Ihres Aufenthalts in den letzten 14 Tagen
Es gibt ein absolutes Verbot für nicht registrierte Personen, sich im Hotelzimmer aufzuhalten.
Die Gäste werden beim Check-in über die eingeführten Regeln informiert.
HOTELZIMMER
Der Zimmerservice wird in Masken und Einweghandschuhen durchgeführt
Der Zimmerservice findet statt, wenn sich die Gäste nicht im Zimmer befinden
Während der Reinigung werden alle Arbeitsplatten, Türgriffe, Küchengeräte (Kühlschrank, Geschirr, Geschirr), Telefon, TV-Fernbedienung und andere von den Gästen verwendete Gegenstände desinfiziert.
Nach dem Auschecken des Gastes und vor dem Akzeptieren des nächsten findet im Hotelzimmer eine obligatorische Begasung (sogenannter trockener Nebel) statt, die darin besteht, ein Luftdesinfektionsmittel im Zimmer zu verteilen
RESTAURANT
Spender mit Desinfektionsflüssigkeit stehen vor dem Betreten des Restaurants zur Verfügung und die Gäste werden gebeten, ihre Hände zu desinfizieren
Die Gäste müssen Gesichtsmasken und Mitarbeiter in zusätzlichen Einweghandschuhen tragen
Zwischen den Tischen wird ein sicherer Abstand eingehalten.
Tische, Stühle und Geschirr werden jedes Mal desinfiziert, bevor ein anderer Gast verwendet wird
Buffets und alle Arbeitsplatten werden regelmäßig desinfiziert und Besteck ausgekocht
Das Küchenpersonal muss Schutzmasken, Einweghandschuhe und Kochmützen tragen
Spender mit Desinfektionsflüssigkeit stehen im Hinterzimmer zur Verfügung und die Mitarbeiter müssen ihre Hände und Arbeitsplätze regelmäßig waschen und desinfizieren
WELLNESS & SPA
Vor dem Betreten der Wellness- und Spa-Zone und anderer Erholungszonen stehen Spender mit Desinfektionsflüssigkeit zur Verfügung, und die Gäste werden gebeten, ihre Hände zu desinfizieren.
Vor der Anwendung von SPA-Behandlungen wird die Temperatur der Gäste mit einem berührungslosen Thermometer gemessen.
Die Anzahl der Personen, die die Erholungsbereiche nutzen, einschließlich des Swimmingpools, des Saunabereichs und des Fitnesscenters, wurde eingeschränkt.
Alle Oberflächen, Arbeitsplatten, Kosmetika, Geräte und Behandlungsräume werden regelmäßig desinfiziert.
Die Mitarbeiter der Wellness & Spa-Zone müssen Masken und Einweghandschuhe tragen
Jedes Mal werden Freizeitgeräte wie Fitnessgeräte, Liegestühle, Fahrräder und andere nach der Verwendung durch den Gast desinfiziert.
ALLGEMEINE BEREICHE
Spender mit Desinfektionsflüssigkeit stehen in öffentlichen Bereichen, einschließlich der Rezeption, vor dem Restaurant und vor den Aufzügen zur Verfügung.
Alle öffentlichen Bereiche werden regelmäßig von einem engagierten Mitarbeiter desinfiziert.
Die sogenannte saubere Arbeitsplatten Regel - Die Anzahl der Produkte, die den Gästen direkt zur Verfügung stehen, ist auf ein Minimum begrenzt und wird auf Anfrage ausgestellt.
Aufzüge und Toiletten werden mit besonderer Genauigkeit desinfiziert.
In den Räumen, die den Gästen zur Verfügung stehen, wird eine Luftdesinfektion mit einem Biozid durchgeführt.
Die Anzahl der Personen, die das Kinderspielzimmer benutzen, wurde eingeschränkt, und alle Spielzeuge werden regelmäßig desinfiziert.
Qualifiziertes Personal mit den erforderlichen Genehmigungen führt regelmäßig einen Hotelklimaservice durch, der aus dem Austausch aller Filter, der Reinigung der Anlage und ihrer Begasung besteht.
Die dreifache Desinfektion von Wasser in Sport- und Freizeitbecken wird verwendet, d. H. Chlordesinfektion, UV-Desinfektion und Desinfektion mit Chlordioxid (ist auch zur Desinfektion von Trinkwasser).
Die Wasserqualitätsparameter werden regelmäßig überwacht (Photometerprüfung aller grundlegenden physikalisch-chemischen Parameter - CL, Ph, Redox).
* in Übereinstimmung mit der geltenden Verordnung des Ministerrats
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